Alışveriş Sepeti / Favori Listesi nedir?
Alışveriş sepeti, gerçek hayatta kullandığınız alışveriş sepeti ile aynı işlevi üstlenir. Alışverişiniz esnasında, Fotomaks.com.tr anasayfasındaki ürünleri "Listeme Ekle" butonu ile diğer ürünleri ise ürün tanım sayfalarında göreceğiniz "Sepete Ekle" butonu ile alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz. Alışveriş Sepetinize dilediğiniz kadar ürün ekleyebilir, dilediğiniz zaman sepetinizi boşaltabilir veya daha sonraki ziyaretlerinizde tekrar kullanmak üzere sepetinizi "Favori Listesi" olarak saklayabilirsiniz.

Alışveriş Sepetinizi, Favori Listesi olarak saklamak için, Alışveriş Sepetinizin içeriğinin görüntülendiği ekranda bulunan "Favori Listesi olarak Sakla" butonunu kullanabilirsiniz. Bu butona tıkladığınızda sistem sizden Favori Listenize bir isim tanımlamanızı ve e-posta adresi girmenizi isteyecektir. "Sakla" butonu ile bu aşamayı tamamlayabilirsiniz. Siteyi sonraki ziyaretlerinizde, saklamış olduğunuz Favori Listenizi tekrar Alışveriş Sepeti olarak kullanmak için ise, aynı yolu izleyerek ilgili bilgileri girmeli ve "Geri Al" butonu ile işlemi tamamlamalısınız.

Haberdar Et
Ürün tanım sayfalarında göreceğiniz bu fonksiyon ile, o ürüne ait fiyat değişikliklerinden haberdar olabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken yanlızca "Haberdar Et" butonuna tıklamanızdır. Bu şekilde ürün, o anki değeri ile "Alarm Listesi"ne kayıt edilir ve fiyatında oluşacak ilk değişiklikte e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Alarm Listesi
Sitede, en üstte görebileceğiniz bu fonksiyon ile geriye dönük olarak fiyat değişikliklerinden haberdar olmak üzere kayıt ettiğiniz tüm ürünler listelenir. Dilerseniz bu ürünleri Alarm Listenizden çıkartabilir yahut satın almak için alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

Ürün Yorumları
Fotomaks.com.tr sitesinde satışı yapılan her ürün için yorum bırakabilir, ürüne puan verebilir veya diğer kullanıcılar tarafından bırakılmış yorumları okuyabilirsiniz. Tüm bu işlemleri yapabilmeniz için siteye üye olmanız gerekmez. Herhangi bir ürüne yorum bırakabilmek/puan verebilmek için, ürün tanım sayfasında göreceğiniz "Yorumla" linkini kullanabilirsiniz. Fotomaks.com.tr sitesine bırakılan tüm ürün yorumları, site editörleri tarafından okunur ve onaylandıktan sonra yayına alınır.

Sipariş nasıl verilir?
Alışveriş Sepetinizde bulunan ürünleri satın almak için "Satın Almak için Devam Et" butonunu kullanabilirsiniz. Eğer Fotomaks.com.tr sitesine üye değilseniz, sistem bu adımda sizden üye olmanızı talep edecektir. Üyelik işlemleriniz ardından alışverişinize bu aşamadan devam edebilirsiniz.

Eğer daha önce üye olduysanız e-posta adresiniz ve şifreniz ile sisteme giriş yapmalısınız. Sistem satın alma aşamaları süresince kullanıcılardan kişisel ve irtibat bilgileri talep edebilir. Lütfen istenilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru olarak giriniz. Bu siparişinizin hızlı ve güvenli bir şekilde elinize ulaşması için önemlidir.

Stok Durumu
SATICI sattığı ürünler için tüm sanal alışveriş siteleri gibi stok tutmamaktadır. Ürünleri müşterilerinin siparişlerine göre tedarik etmektedir. Tüm ürünler için listeler her gün güncellense de sipariş verilen bazı ürünler teminci kuruluşların stoklarında tükenmiş olabilirler. Böyle durumlarda da ilgili bölümümüz tarafından size e-mail ile bilgi verilir ve ürün bedeli için de kredi kartınıza iade oluşturulur.

Kargo Bilgileri
Fotomaks.com.tr sitesi, tüm gönderilerini MNG Kargo ile yapmaktadır. Siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Üyelerimiz, ürünlerini, Türkiye genelindeki Fotomaks şubelerinin herhangi birinden de teslim alabilirler. Bu durumda kullanıcılarımızdan kargo ücreti talep edilmez.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sipariş ve kargo takibi alanından üye girişini yaparak, siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Fotomaks.com.tr sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile, irsaliyeli faturası eşliğinde teslim edilmesinden sorumludur.

Fotomaks.com.tr, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, her bir ürün için kullanıcılarının teslimat adreslerinin uzaklığına bağlı olarak, sipariş konusu olan ürünü sitede beyan edilen süre içerisinde teslim eder. Ürünün teslim edileceği kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden Fotomaks Fotoğraf ve Dış Ticaret Ltd.Şti. sorumlu tutulamaz.

Kredi Kartları ile Ödeme
Kullanıcı geçerli bir kredi kartı ile ödemeyi tercih etmişse, kredi kartının tipi, kart numarası ve güvenlik numarası vs. ile ilgili bilgiler eksiksiz ve doğru olarak girilmelidir. Fatura ve teslimat adresi bilgileri de bu aşamada kullanıcıdan talep edilmektedir.

Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak girdiğinizden eminseniz, "Sipariş ver" butonu ile alışverişinizi sonlandırabilirsiniz. "Sipariş Ver" butonunu tıkladığınızda kart bilgileriniz bankaya gönderilir ve banka tarafından sorgulanır. Eğer limit yeterli ise ve kart ile ilgili herhangi bir problem yoksa bankadan online olarak onay kodu gelir. Bu aşamada alışverişiniz tamamlanmıştır.

Taksitli Alışveriş?
Fotomaks.com.tr sitesinden taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Bunun için, satın alma işlemlerinin son aşamasında, tercih ettiğiniz kredi kartını seçmeli ve burada oluşacak menüden istediğiniz taksit miktarı ve tutarını işaretlemelisiniz. Taksitli alışverişlerde dikkat etmeniz gereken bir nokta toplam alışveriş tutarınızın kredi kartınızda kullanılabilir limit olarak açık olmasıdır. Banka tüm tutarı limitinizden bloke edecek fakat size sadece aylık taksitleri yansıtacaktır.

Örneğin, toplam tutarı 500 TL olan ve 10 taksite bölmek istediğiniz bir siparişinizde kredi kartınıza bankanın onay verebilmesi için kartınızda bu tutarın (500 TL) kullanılabilir durumda olması gerekmektedir. Banka ekstrelerinize aylık olarak 50 TL borç yansıtacak ancak kredi kartınızdan 500 TL lik bir bölümü bloke olarak tutacaktır.

Banka Havalesi ile ödeme
Eğer ödeme şekli olarak banka havalesini seçmiş iseniz tüm satın alma aşamalarından sonra, Fotomaks Fotoğraf ve Dış Ticaret Ltd.Şti''nin banka hesap numaralarının bulunduğu bir sayfa görüntülenecektir. Kullanıcıların dikkat etmesi gereken nokta, ödeme gerçekleşirken mutlaka "Sipariş Numaralarını" da referans olarak bankaya bildirmeleridir.

Hediye Puanı
Fotomaks.com.tr dilediği zaman kullanıcılarına, alışverişlerinde kullanabilmeleri için hediye kuponu tahsis edebilir. Bu durumda kullanıcılar hediye kuponlarını satın alma aşamaları esnasında kullanabilirler.

Hızlı Sipariş
Kullanıcılarımız Fotomaks.com.tr sitesinden bir kez sipariş verdikten sonra, sonraki siparişlerinde "Hızlı Satın Al" linkini kullanabilirler. İlk siparişinizde vermiş olduğunuz iletişim bilgileriniz ve kargo tercihiniz sistemde cookie olarak saklanacaktır. Takip eden siparişlerinizde "Hızlı Satın Al" linkini kullanmanız halinde sistem eski bilgilerinizi kullanarak sizi satın alma aşamalarının son adımına taşır.

Sipariş E-postaları
Bu özellik, kullanıcıların vermiş oldukları siparişlerin durumlarını sorgulayabilmeleri açısından önemlidir. Siparişiniz hakkında gerçekleşecek her işlem e-posta ile kullanıcıya iletilir.

Sipariş Takibi
Vermiş olduğunuz siparişlerinize site sayfalarının en üstünde bulunan "Sipariş Takibi" linkini kullanarak ulaşabilirsiniz. Bu sayfada, geriye dönük olarak vermiş olduğunuz tüm siparişler sipariş numaraları, tarihleri ve tutarlarıyla listelenecektir. Herhangi bir siparişin durumu hakkında bilgi almak için ise ilgili siparişin yanında göreceğiniz "Görüntüle" linkini kullanabilirsiniz.

Sipariş Sözleşmesi
Sipariş Sözleşmesi, kullanıcılar ve Fotomaks Fotoğraf ve Dış Ticaret Ltd.Şti arasında düzenlenmiş bir satış sözleşmesidir. Alışveriş sonrasında kazanılacak haklarınız, ürün iade şartları vs. ile ilgili bilgiler için lütfen Satış Sözleşmesini okuyun ve anladığınızdan emin olun.